Вы спрашивали, мы отвечаем
Вы можете задать свой вопрос нашим специалистам. Ответ будет опубликован на этой странице ниже. Вопросы, не касающиеся медицинских и организационных аспектов работы учреждения либо, содержащие персональные данные рассматриваться не будут. Если Вы желаете получить персональный ответ на свой вопрос, воспользуйтесь формой "Сообшить о проблеме" на Главной странице сайта.
-
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему нет записи к неврологу??? Ни электронной, ни по телефону. Такое ощущение, что живем в блокадном Ленинграде.
-
Отвечает:заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Осин К.Ю.
-
Уважаемый Александр Ульянов!
В ответ на Ваши обращения от 17.09.19 и 19.09.19, администрация ГБУ «Кетовская ЦРБ» информирует:
- Тест-полоски для пациентов с сахарным диабетом 2 типа выписываются раз в 6 месяцев. Исходя из записей в амбулаторной карты поликлиники Кетовской ЦРБ Вашей маме были выписаны сахароснижающие препараты и тест-полоски 28.06.19.
- Амбулаторная карта возвращена в регистратуру Введенской участковой больницы 20.09.19
- Все положенные сахароснижающие препараты положенные Вашей маме, включая вилдаглиптин, выписаны и доставлены в аптеку Введенской участковой больницы 23.09.19, где Ваша мама может их получить.
- Вопрос необходимости отпрашивания с работы Вам нужно решить самому, но согласно приказа Минздрава РФ № 1175н от 20.12.2012 в редакции 2017 года Рецепт на лекарственный препарат может быть получен пациентом или его законным представителем, которым Вы не являетесь. Факт выдачи рецепта на лекарственный препарат законному представителю фиксируется записью в медицинской карте пациента. Для этого пациент, но никак не родственник должен записаться и прийти на прием к врачу для того, чтобы доказать наличие медицинских показаний, дающих возможность претендовать на бесплатные медикаменты.
- На сайте ГБУ «Кетовская ЦРБ» публикуются все отзывы, но в связи с загруженностью ответ публикуется объединенный на обращения от 17.09.19 и 19.09.19. В поликлинике ЦРБ временно отсутствует врач-невролог, поэтому электронной записи нет. Ориентировочные сроки выхода невролога – 21.10.19
-
Здравствуйте! И снова к вопросу о записи к эндокринологу. 28 июня 2019 были на приеме у врача. Был назначен повторный визит через 2-3 месяца. Сразу же пошли в регистратуру, но нам отказали в записи на конец августа, или конец сентября. Объяснили это тем, что нужно лично приехать в регистратуру 20 июля, или 20 августа соответственно. Больная самостоятельно не имеет возможности лишний раз приехать в райцентр (живет в Введенском, инвалид). Почему же отказывают в записи по телефону? Или не ставят на очередь?
-
Отвечает:администрация ГБУ «Кетовская ЦРБ»
-
Уважаемый Александр Владимирович!
В ответ на Ваше обращение от 09.07.19, администрация ГБУ «Кетовская ЦРБ» информирует, что электронная запись к узким специалистам поликлиники ГБУ «Кетовская ЦРБ» формируется в конце рабочего дня 19 числа каждого месяца на последующий месяц. С 8:00 20 числа, сотрудником регистратуры начинается запись в электронную очередь как по личному обращению регистратуру, так и по телефонному. Сотрудники регистратуры не имеют возможности записи к специалистам на 2 – 3 месяца вперед.
-
Хотел бы спросить, если человек попал к вам в реанимацию, может ли кто-то неизвестный позвонить и узнать о нем?
-
Отвечает:главный врач Легров Андрей Николаевич.
-
Уважаемый Евгений.
В соответствии с Статья 13. Федерального закона от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»:
1. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
2. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи.
3. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях.
4. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:
1) в целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю, с учетом положений пункта 1 части 9 статьи 20 настоящего Федерального закона;
2) при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
3) по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, по запросу органа уголовно-исполнительной системы в связи с исполнением уголовного наказания и осуществлением контроля за поведением условно осужденного, осужденного, в отношении которого отбывание наказания отсрочено, и лица, освобожденного условно-досрочно;
4) в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему в соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 20 настоящего Федерального закона, а также несовершеннолетнему, не достигшему возраста, установленного частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, для информирования одного из его родителей или иного законного представителя;
5) в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются достаточные основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;
6) в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов, кадровых служб и военно-врачебных (врачебно-летных) комиссий федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба;
7) в целях расследования несчастного случая на производстве и профессионального заболевания;
8) при обмене информацией медицинскими организациями, в том числе размещенной в медицинских информационных системах, в целях оказания медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;
9) в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования;
10) в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Т.о. , неизвестному лицу сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении предоставлены быть не могут.
-
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, со скольки до скольки можно забрать результаты флюрографии?
-
Отвечает:администрация ГБУ «Кетовская ЦРБ»
-
Уважаемая Валерия Владимировна!
Результаы флюорографии вы можете забрать в поликлинике ГБУ "Кетовская ЦРБ" в кабинете 101 с 8.00-15.00
-
здравствуйте. как попасть на приём к эндокринологу?
-
Отвечает:заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Осин К.Ю.
-
Уважаемая Ирина!
На прием к врачу эндокринологу в ГБУ «Кетовская ЦРБ» Вы можете попасть записавшись предварительно в регистратуре нашего лечебного учреждения по телефону 38-4-75. С уважением Администрация.
-
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, у мама произошел инсульт. Возможна ли реабилитация в Вашем центр, если у неё городская прописка? Если да то, что для этого нужно? На данный момент она проходит лечение в 1 городской больнице.
-
Отвечает:заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Осин К.Ю.
-
Уважаемая Ольга.
Для проведения нейрореабилитации в условиях отделения реабилитации ГБУ «Кетовская ЦРБ» врач – невролог медицинской организации за которой Вы закреплены должен связаться с заведующей отделением реабилитации . Совместно они определают реабилитационный потенциал пациента. При наличии последнего Вас поставят на очередь и проинформируют.
Подробная информация в разделе "Отделение реабилитации"